Rückgaberichtlinien

Rückgaberecht für UnveilU

Gültigkeitsdatum: 24. August 2024

Rückgabefrist

Sie haben 30 Tage ab Lieferdatum Zeit, Artikel für eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden.

Zustand der Artikel

Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten zurückgegeben werden.

Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung zu veranlassen:

  1. Kontaktieren Sie uns unter unveilushop@gmail.com
  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an
  3. Wir senden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung
  4. Senden Sie den Artikel mit dem von uns bereitgestellten Rücksendeetikett zurück

Bearbeitung der Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen. Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Umtausch

Wir bieten Umtausch für andere Größen oder Farben an, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Artikel aus dem Schlussverkauf, personalisierte Artikel und intime Bekleidung können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

Fragen?

Kontaktieren Sie uns unter unveilushop@gmail.com bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen.